TFC(タカラ・ファミリー倶楽部)会員様の仲介・相続および賃貸管理など不動産の幅広いご相談にお応えする住まいの総合サポート「宝コミュニティサービス(株)不動産ソリューション事業部」の村上さん。
今回は実例を交えて、本誌に掲載しきれなかったこぼれ話をご紹介します!
住まいのことなら、なんでもお任せください!!
「住まいを手放したいけど、売るのがいいか、貸す方がいいか分からない」「住宅ローンの支払いを軽くしたいけど、どうすればいい?」など、様々なご相談が寄せられる不動産ソリューション事業部。
村上さんたち営業スタッフはこうしたお悩みを丁寧に伺い、お客様が一番納得できる解決方法を一緒に見つけるプロフェッショナルです。
例えば「両親から相続した土地に所有者が分からない空き家が建っていて解体できない」というTFC会員様のケースでは、村上さんが権利関係を調査し所有者様に交渉。建物の権利を放棄していただき、現在は月極駐車場として活用しています。
「同居の両親が亡くなり、一人で相続手続きをしなければならないが何をすれば良いか分からない」というケースでは、無料相談の中で役所に提出する書類やライフラインの名義切り替えのご案内、司法書士のご紹介を行い、ご希望に応じて住み替えもサポートしました。
また、最近増えているのは「両親が亡くなり、住まいが空き家になってしまった。売却しようにも家具や荷物が多く、手が付けられない」といった事例。
以前村上さんが担当したケースでは、貴重品や大切なものだけご家族に回収していただき、その他は空き家ごと不動産ソリューション事業部が買い取りさせていただきました。
なかなか手がつけられなかった空き家の片付けと売却を同時に解決することができ、お客様には大変喜んでいただけたそうです。
買い取りさせていただいた住まいはその後、リフォーム事業部と連携してリノベーション。光がよく入るLDKと和モダンなデザインが印象的なお部屋に生まれ変わりました!
▲全てのお部屋を新しいデザインでリノベーション
“とにかくお客様のために”がモットーだという村上さん。不動産に関するお悩みは一つひとつまったく事情が異なりますので、喜んでいただけるご提案をするため、丁寧にヒアリングを重ねることを大切にしています。
ご相談はお電話の他、公式サイトのフォームからも受付中。ここでご紹介した事例のように、不動産に関することならなんでも対応していますので、小さなことでも気軽にご連絡ください。
TFC会員向けお役立ちセミナー開催中!
▲過去に開催した「認知症・生前・相続対策」をテーマとしたセミナー
不動産ソリューション事業部では「すまいのカフェテラス(名古屋市東区)」にて、相続、ローン、リフォームなど住まいに関する無料セミナーを定期開催しています。
現在は4月開催予定の「住宅ローンの賢い返し方セミナー」「リフォームセミナー〜夢を叶える住まいづくり〜」の参加者を募集中!
宝の住まいを知り尽くしたグループ企業として、TFC会員様のお悩みにお応えする宝コミュニティサービス(株)不動産ソリューション事業部。不動産や相続の問題は早めにご相談いただくほど多くの選択肢がご提案できることもありますので、「今はまだ早いかな」と思っている方もぜひ一度ご相談ください。